Was zählt ist Leistung

betriebswirtschaftliche Software-Lösungen für kleinere und mittlere Unternehmen

Gadola AZEPA Service

AZEPA Service

AZEPA Service ist eine „Field Service Management“ Software. Die Lösung unterstützt Sie in allen Prozessen, in welchen Mitarbeiter bei Kunden, Anlagen oder auf Baustellen tätig sind.

Im Gegensatz zu Desktop-Anwendungen haben Mobile-Anwendungen erhöhte Anforderungen, wie zum Beispiel: Benutzerfreundlichkeit, Antwortzeiten und Informationsgehalt. Wird diesen Anforderungen nicht genügend Rechnung getragen, werden Ihre Mitarbeiter die Lösung nur schlecht akzeptieren, da es nicht zur gewünschten Entlastung sondern zu mehr Arbeit kommt.

Eine weitere Anforderung ist die Anpassbarkeit und Flexibilität der Software. Können Ihre individuellen Prozesse nicht korrekt abgebildet werden, erhalten Sie nicht den erhofften Mehrnutzen und die erwarteten Einsparungen.

AZEPA Service wurde unter Berücksichtigung der genannten Anforderungen konzipiert und entwickelt:

  • benutzerfreundlich und intuitiv
  • flexibel und anpassbar auf Ihre Prozesse
  • optimiert für kurze Antwortzeiten

Neben den „Field-Service“-Funktionen beinhaltet AZEPA Service zusätzlich die Funktionalität von AZEPA Zeit: Verwaltung von Arbeits- und Präsenzzeit, Absenzen und Ferien. Dies unter der Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben.

In Kombination mit SelectLine Auftrag und den optionalen Modulen Rechnungswesen und Lohnbuchhaltung erhalten Sie eine umfassende ERP-Lösung, welche alle Prozesse in Ihrem Unternehmen abdeckt.


Highlights

  • Unterschrift auf dem Tablet/Mobile
  • Service-Rapport per E-Mail an Kunden senden
  • Textbausteine für vereinfachte Texterfassung
  • Entwickelt nach modernen Usability-Richtlinien für eine effiziente Rapporterfassung
  • Service-Rapport-Zeiten fliessen direkt in die Zeiterfassung
  • Weiterverarbeitung des Service-Rapports im SelectLine ERP (Kontrolle, Verrechnung)

Funktionen

  • Service-Rapport aus Auftrag erstellen
  • Neu-Erfassung Service-Rapport
  • Bearbeitung bestehender Rapporte
  • Vorschlagslisten bei Artikeln, Kunden, Nachschlagtabellen
  • Artikel-Favoriten
  • Leistungsartikel für die Erfassung von Zeiten und beteiligten Mitarbeitern
  • Textbausteine für vereinfachte Text-Erfassung
  • Unterschrift auf dem Tablet/Mobile
  • Service-Rapport per E-Mail an Kunden senden
  • Zugriff auf Artikelstamm (Journal/Dokumente)
  • Zugriff auf Kundenstamm (Ansprechpartner, Belege, Journal/Dokumente/Bilder)
  • Zugriff auf Projekte
  • Zugriff auf Geräte/Anlagen (Journal/Dokumente/Bilder)
  • Zugriff auf Belege und Erfassung von Belegen (Auftrag, Lieferschein, usw.)

Zu den genannten Funktionen beinhaltet AZEPA Service alle Funktionen von „AZEPA Zeit“.

Voraussetzungen

SelectLine Auftrag ab Gold Skalierung mit COM-Schnittstelle